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| - [Source Kantar Media] :
Emission spéciale "Famille en détresse" : sommaire.
09:31:38 Le cas de Sonia, auditrice : elle est propriétaire de sa maison et y vit avec son mari ses trois enfants handicapés. En février dernier elle a été victime de deux effondrements spectaculaires. Son assurance (Pacifica, sans la citer) a refusé la prise en charge du sinistre ; la mairie n'a rien proposé à sa famille.
09:32:18 Sonia décrit les handicaps de ses enfants.citation fauteuil électrique.
09:32:46 L'expert a considéré que le mur de la maison était poreux.
09:32:59 Me Fellonneau : malheureusement, le rapport de l' expert peut tenir la route. On ne peut s'assurer contre la vétusté et le manque d'entretien. citation multirisques habitation.
09:33:46 La maison de Sonia a 130 ans.
09:34:46 Le mari de Sonia gagne un peu plus du SMIC. Le fils de Sonia porte encore des couches et elle paye pour cela 100 euros par mois - ces couches ne se trouvent qu'en pharmacie-
Évènement d'antenne
Retour sur le cas de Sonia et son problème d'assurance.
09:38:27 Julien Courbet appelle le siège de l'assurance à Rennes, Pacifica.
09:39:02 annonce de la suite de l'émission.
Évènement d'antenne
Plaisanteries de Julien Courbet.
09:42:18 Il a regardé Le petit journal de Yann Barthès et le reportage sur l'assiduité des députés européens ; certains n'y vont jamais.
09:42:57 Un site actualise jour après jour la présence des députés européens. Ils sont tout de même payés plus de 6000 euros par mois.
Retour sur le cas de Sonia et sa compagnie d'assurances Pacifica (deux murs de la maison de Sonia se sont écroulés) : RTL cherche à joindre Pacifica qui assure qu'elle rappelera au plus vite.
09:44:19 Le rapport d'expertise sert à vérifier si la cause est exacte ou pas.
09:44:40 La famille de Sonia est obligée de vivre dans une pièce à 5, dont 3 enfants handicapés.
09:45:54 Sonia a essayé de faire des demandes de prêts. La maison de Sonia est classée et elle n'a pas le droit de reconstruire le mur n'importe comment.
09:47:19 Julien Courbet en appelle aux habitants et artisans de Pommerit-le-Vicomte près de Guingamp pour aider Sonia à reconstruire les murs. citation Facebook.
09:48:52 Le fils de Sonia est en fauteuil électrique.
09:49:22 RTL attend toujours une réponse de l'assurance Pacifica. Le service presse regarde le dossier.
Évènement d'antenne
Le cas de Sonia, auditrice, et son problème de mur. Me Fellonneau : l' assurance Pacifica pourrait rouvrir le dossier. Le rapport d'expertise lui sera communiqué.
09:56:58 Des auditeurs appellent pour donner de l'argent mais RTL ne demande pas d'argent, mais recherche des artisans. Sonia habite Pommerit-le-Vicomte.
Évènement d'antenne
Les infos
Le cas de Sonia, auditrice : sa famille vit à 5, dont trois enfants handicapés, dans la même pièce. L'assurance Pacifica (sans la citer) a été alertée.
10:04:21 annonce du cas de Magali : après le décès de son mari, elle a voulu renvoyer certains meubles et souvenirs au Brésil. Ils ont disparu.
Évènement d'antenne
Le cas de Sonia, auditrice et son problème avec la compagnie d'assurances Pacifica (sans la citer) : RTL appelle la mairie de Pommerit-le-Vicomte près de Guingamp.
10:06:42 Guingamp a gagné la Coupe de France lors d'un duel breton.
10:07:12 Les auditeurs appellent de toute la France pour aider Sonia.
Le cas de Magali, auditrice : après le décès de son mari et un déménagement express, elle a voulu renvoyer certains de ses meubles au Brésil dans sa famille. Elle a signé un contrat avec une société de déménagement (avec la société SRP Déménagement sans le citer). Magali n'a toujours pas ses affaires et le responsable du déménagement est très agressif à son égard.
Évènement d'antenne
Le cas de Sonia, auditrice : RTL a joint la mairie de Pommerit-le-Vicomte.
10:15:46 RTL attend aussi des nouvelles de Pacifica.
10:16:13 A suivre : le cas de Magali et son problème de meubles te objets disparus lors d'un déménagement.
Évènement d'antenne
Le cas de Magali, auditrice, et son problème avec une entreprise de déménagement.
10:18:29 Julien Courbet appelle SRP Déménagement à Paris pour en savoir plus. Il explique le cas de Magali Ledesma (ph). L'interlocuteur dit ne pas pouvoir lui répondre : le cas sera "traité en justice demain".
10:22:12 Le container de Magali a disparu. Magali assure qu'elle n'a même pas l'adresse du garde-meubles.
10:22:43 citation du port du Havre.
10:23: 27 Magali a saisi le conciliateur : à la première audience, l'entreprise n' est pas venue. Il n'y a donc pas procès mais tentative de conciliation. Les meubles ne seraient pas partis mais toujours dans le garde-meubles.
Évènement d'antenne
Le cas de Magali : Hervé Pouchol continue de parler avec l'entreprise de déménagement.
Évènement d'antenne
Le cas de Magali, auditrice : Hervé Pouchol continue de parler avec la société de déménagement SRP Déménagement. Il attendrait des documents depuis de nombreux mois et Magali devrait de l'argent.
10:31:23 Magali dit que cela est faux. Elle s'est rendue au consulat du Brésil et dit avoir tout payé : trois chèques de 1816 euros.
10:32:24 Le garde-meubles de l' entreprise se trouve à Bonneuil-sur-Marne.
10:34:21 L'interlocuteur de SRP Déménagement donne des explications. Il explique qu'il manque de documents.
10:36:47 Les meubles auraient dû être livrés en décembre.
Évènement d'antenne
Le cas de Sonia, auditrice : le mur de sa maison s'est écroulé. L'assurance va rouvrir le dossier. Il est difficile de joindre le maire de Pommerit-le-Vicomte.
10:41:34 Une entreprise voisine de Sonia pourrait aider Sonia.
10:41:57 Le cas de Magali, auditrice, et son problème de déménagement.
Évènement d'antenne
Le cas de Magali et son problème de déménagement avec SRP Déménagement (sans le citer). Il est noté noir sur blanc que les meubles ont été retirés le 29 mai, doivent partir au Brésil fin octobre 2013 et arriveront à destination fin décembre 2013.
10:46:36 Le gérant de société dit manquer de documents.
10:48:22 Julien Courbet espère que la société de déménagement pourra tout de même emmener les meubles au brésil.
Évènement d'antenne
Le cas de Sonia, maman de trois enfants handicapés : le mur de sa maison s' effondre.
10:50:57 Invité : le maire de Pommerit-le-Vicomte Alain Gautier. citation de l'assurance. Le relogement n'avait pas été demandé par Sonia. Il n'est pas certain de trouver un logement à Pommerit mais va faire les démarches.
10:53:13 citation enduit à propos du revêtement à adopter car le clocher de l'église est classé.
10:53:48 Jean-Charles, auditeur, est prêt à venir en aide à Sonia. Il est membre de l'association "Les deux ailes" à Boqueho près de Pommerit.
Évènement d'antenne
Résumé des affaires traitées : le cas de Sonia. Son assurance va rouvrir le dossier.
10:57:20 Le cas de Magali : on attend la conciliation avec l' entreprise de déménagement.
Évènement d'antenne
Plaisanteries de Julien Courbet
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