| Summary
| - Reportage de Leïla Djitli à la rencontre de Marc Fazio, employé de Véolia à Avignon, pour avoir refusé de couper l'eau à des familles nécessiteuses, il a été liciencié et est confronté à la justice. - à 03'40'' : Marc Fazio revient sur les secteurs de sa tournée lorsqu'il était chez Véolia. Il évoque les familles qu'il visitait, sans travail, au chômage, la proportion des impayés. - à 06'40'' : Il évoque son parcours à la Lyonnaise des eaux puis chez Véolia, le repreneur, son travail qui lui plaisait. Il explique qu'il était apprécié par sa hiérarchie. Il dit que la marge de manoeuvre de négociation avec les clients à disparue et a été remplacée par un ordre de coupure impérative. - à 10'30'' : Rencontre de Eliane di Bernardo au local de la CNL (Confédération nationale du logement). Elle évoque la population pauvre en grande difficulté qui vient les voir, son avis sur Véolia et les injustices des coupures d'eau. A 12'30'' : Leur engagement autour de Marc Fazio, contre son licenciement. - à 13'35'' : Marc Fazio revient sur ses difficultés liées au travail des impayés sur le terrain, la confrontation avec les gens, les insultes. De quelle manière il a exercé son activité de coupeur d'eau de 2005 à 2013. A 16'40'' : Il se souvient de sa difficulté à gérer la situation, la pression de Véolia. Il évoque les raisons pour lesquelles il évitait de couper l'eau. - à 19'10'' : Il décrit des exemples d'impayés et les conséquences s'il avait coupé l'eau dans des grosses sociétés. Il parle du bénéfice que Véolia retire de ces coupures. Il évoque l'attitude de Véolia face à sa détresse puis les arrêts de travail, les anti-dépresseurs, la pression de la hiérarchie, les menaces, de 2006 à 2013, sa résistance. Il évoque son salaire au bout de 20 ans de carrière, comment Véolia a répondu à sa demande de prime pour son activité de recouvrement, son conseil de discipline, son combat avec Véolia. Pour lui Véolia, en le sanctionnant, a voulu en faire un exemple.
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